海淘注意說明

針對目前海淘族比較關注的進口郵件處理流程和常見問題,引用中國郵政整理資料,請您參考。進口海淘使用渠道注意事項

海淘注意說明事項

一、符合海關對進口郵件的監管要求

進口郵件必須符合海關監管規定。海關總署從2010年9月1日起,開始執行新的郵件征稅標準(2010年第43號 關于調整進出境個人郵遞物品管理措施有關事宜)

二、注意同一收件人短時間內不要多次海淘
行郵稅只適用于個人合理自用,對于同一收件人如果短時間內多次海淘,雖然一次計算沒有超過限值,但海關有理由懷疑客戶個人自用的合理性,懷疑客戶可能涉嫌再次銷售。
三、如實申報內件信息
買家應要求賣家如實申報內件信息,低報、瞞報都會影響海關的查驗,并可能導致海關按最嚴格和最高征稅標準征稅。
四、了解郵政進口EMS郵件的處理流程
了解郵政進口EMS郵件的處理流程
五、海關開箱查驗和扣留
關對于可疑或應稅郵件有權利開箱查驗,郵政部門配合海關開拆和封裝郵件,全程在海關監管下操作。
六、海關查驗時限
由于進口郵件量較大,且應稅郵件量持續增加,海關需要通過X光機或開箱等方式查驗進口郵件,對于需要當面檢查或補交文件的郵件,需要收件人到海關驗放大廳辦理相關手續。這會增加郵件在國內的處理時限。
七、國內運輸時限
根據國內航空安全部門的規定,液體、粉末狀物品未經認證不允許航空運輸。因此海淘族購買的奶粉、化妝品、酒類等在國內無法通過飛機運輸,只能通過陸運經轉,這也導致此類郵件國內投遞時限增加。
八、簽收時認真核對信息
收件人在簽收郵件時,應認真核查郵件是否外包裝完好。如果郵件經海關或安檢部門開拆檢查,之后會使用帶有特殊標志的不干膠帶進行重新封裝。如客戶發現郵件外包裝破損或其他異常情況,有權拒絕簽收??蛻羧绻炇占创碚J可郵件的完整性,滿意簽收后發生的問題郵政將無法承擔責任。
九、購買保險或保價
為保證郵件的安全性,減少各種未知的風險,建議客戶在發貨時,選擇EMS+保險。 如出現郵件問題,請當場拒收商品,并向要求郵局提供破損證明提交破損賠償單。 拿到破損賠償申請單和破損證明單后請立即掃描并傳送給本網站, 本網站將協助聯系日本郵局了解、賠償、申請處理并跟進。
十、選擇正規的海淘渠道或物流公司
應選擇品質有保障的海淘渠道和物流公司,如實申報,認真包裝,確保海淘產品的品質和郵件的及時清關。
十一、查詢、投訴受理渠道
在郵件傳遞過程中,收寄件人的查詢、投訴等售后服務訴求可以通過撥打11183電話或登錄EMS官網在線查詢、投訴等方式進行。如果海淘客們能夠按照上述要求對所購物品進行郵遞和申報,中國郵政EMS會以最快的速度,最優的服務助您實現"全球購"夢想。